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Digitalisation d'un restaurant : Le site Internet, un indispensable ? đŸ’»

Digitalisation d’un restaurant : Le site Internet, un indispensable ? đŸ’»

Temps de lecture : 3 minutes

Digitalisation d'un restaurant : Le site Internet, un indispensable ? đŸ’»

Digitalisation d'un restaurant : Le site Internet, un indispensable ? đŸ’»

A l’Ă©poque oĂč le digital prend de plus en plus d’importance dans n’importe quel secteur Ă©conomique, nombreux sont les porteurs de projets qui ont comme rĂ©flexe automatique la crĂ©ation d’un site internet dĂšs les prĂ©mices du projet.

PrĂ©sence en ligne, vitrine de l’Ă©tablissement et centralisation des fonctionnalitĂ©s web, le site internet prĂ©sente de nombreux avantages, mais aussi un coĂ»t certain de crĂ©ation et de maintenance qu’il est difficile d’Ă©viter en raison des impĂ©ratifs techniques qu’un site d’entreprise se doit de dĂ©tenir.

A l’heure oĂč les rĂ©seaux sociaux prennent de plus en plus d’ampleur et offrent une diversitĂ© de plateformes aux multiples usages, le site internet est-il toujours vĂ©ritablement indispensable lorsque l’on ouvre son restaurant ?

Digitalisation d'un restaurant : Le site internet, outil utile mais coĂ»teux 🔧💾

Digitalisation d'un restaurant : Le site Internet, un indispensable ? đŸ’»

Depuis la crĂ©ation d’Internet, la part des revenus attribuĂ©s Ă  la prĂ©sence sur le web n’a fait qu’augmenter, pour atteindre son paroxysme lors de la crise Covid des deux annĂ©es prĂ©cĂ©dentes.

ActivitĂ© substantiellement physique, la restauration n’a pas pour autant Ă©chappĂ© Ă  la rĂšgle, avec une prĂ©sence en ligne pouvant offrir une myriade d’avantages pour les Ă©tablissements de restauration.

Tout d’abord, le site internet peut offrir une place de choix parmi les recherches des potentiels clients effectuĂ©es en ligne. 

Nombreux sont ceux qui utilisent les moteurs de recherche pour trouver l’Ă©tablissement dans lequel ils viendront se sustenter, en particulier pour les touristes sans repĂšres.

Un site internet peu alors ĂȘtre extrĂȘmement bĂ©nĂ©fique Ă  l’Ă©tablissement si il se classe parmi les premiers rĂ©sultats des recherches Google. 

Par exemple, la recherche « restaurant végétarien Paris » est effectuée plus de 9900 fois par mois (Source : Ubbersuggest) sur Google. Un restaurant proposant de la cuisine végétarienne sur la capitale pourrait donc profiter de milliers de clients potentiels en se classant dans les résultats premiers du célÚbre moteur de recherche.

Cette prĂ©sence en haut du tableau est malheureusement fonction d’une bataille acharnĂ© entre les diffĂ©rents Ă©tablissements concurrent sur le mĂȘme secteur Ă©conomique et territorial, et c’est gĂ©nĂ©ralement les plus grandes chaĂźnes qui s’offrent le luxe de pouvoir se placer sur la premiĂšre page des rĂ©sultats de recherche.

En effet, le « SEO » ou « RĂ©fĂ©rencement Web« , qui dĂ©signe le fait de rĂ©pondre au mieux aux critĂšres des algorithmes de Google qui scrutent en permanence le web pour pouvoir offrir les rĂ©sultats les plus pertinents Ă  ses utilisateurs, requiĂšre une stratĂ©gie technique et de contenu qui demande l’accompagnement de spĂ©cialistes.

Cette dĂ©pense, qui peut-ĂȘtre assez lourde, peut bien Ă©videmment ĂȘtre internalisĂ©e si l’entrepreneur est prĂȘt Ă  se former, mais requerra quoi qu’il arrive un temps prĂ©cieux en rĂ©daction d’articles qu’un restaurateur, dĂ©jĂ  bien occupĂ©, peut difficilement se permettre de dĂ©gager.

Une dĂ©pense de plus pour un site internet qui peut se rĂ©vĂ©ler extrĂȘmement coĂ»teux en dĂ©veloppement et en sĂ©curisation pour obtenir une plateforme fonctionnelle.

Alors que le prix d’un site « vitrine » dĂ©pendra de la qualitĂ© du graphisme que vous souhaitez, les diffĂ©rentes fonctionnalitĂ©s associĂ©s Ă  un site de restauration apportent leur lot de considĂ©rations techniques qui font augmenter la facture : paiement en ligne, rĂ©servations, commandes, click’n collect… Tous ces moyens peuvent ĂȘtre une vĂ©ritable valeur ajoutĂ©e, on l’a bien vu lors de la pĂ©riode COVID, mais demandent un certain coĂ»t de dĂ©veloppement, de sĂ©curisation et de maintenance qu’il est difficile d’assumer pour un concept qui vient tout juste de se lancer.

Digitalisation d'un restaurant : les rĂ©seaux sociaux, une solution cheap et efficace ?💡

Digitalisation d'un restaurant : Le site Internet, un indispensable ? đŸ’»

Face au coĂ»t Ă©levĂ© de la dĂ©tention de son propre site internet, les rĂ©seaux sociaux peuvent s’avĂ©rer ĂȘtre dĂ©jĂ  d’excellents outils gratuits de communication et de visibilitĂ© avec sa clientĂšle.

Avec Instagram en tĂȘte pour le cĂŽtĂ© « vitrine » et relation client, le restaurateur peut aussi tout simplement permettre  Ă  ses clients de commander par message et payer directement au restaurant pour ce qui est du clickncollect.

TrĂšs efficace pour ce qui est de la prĂ©sentation des nouveaux produits, des promotions ou pour la mise en valeur de l’esprit de l’enseigne, les rĂ©seaux sociaux peuvent alors aussi s’avĂ©rer de bons outils permettant certaines fonctionnalitĂ©s qu’offre un site internet.